Hodnocení zákazníků

29.12.2023Jan Kopřiva

• Krom klasického hodnocení ohledně přehledného eshopu, dobrých cen a perfektně zabaleného balíčku musím vyzdvihnout zejména rychlou a profesionální komunikaci (jak mailem , tak po telefonu) a přístup při řešení reklamace. Mé hodinky Garmin měli problém s tlačítkem. I přes to nejhorší období pro reklamaci čehokoliv (vánoční svátky) , byla vyřešena naprosto bleskově. Ještě větší překvapení mě čekalo, když jsem doma rozbalil balíček a v něm byly peníze , které jsem platil za odeslání zboží k reklamaci. Je mi čtyřicet let, reklamoval jsem již spousty zboží, ale toto ještě nikdy nezažil. U Tovys si tudíž kupujete nejenom vybraný produkt, ale také bezkonkurenční služby a perfektní přístup k zákazníkovi.

• nic

28.12.2023Jarda Kolář

• V dnešní době téměř nepředstavitelná ochota majitele pana Vyskočila.Jeden den jsem se jen po telefonu domluvil pan Vyskočil dokázal i po telefonu poradit s výběrem a druhý den byly hodinky doma.Naprostá spokojenost.Všem doporučuji.

• nic

26.12.2023

• Profesionální přístup

• Profesionální přístup

24.12.2023

• Perfektní a profesionální domluva s majitelem. Dotaz na lepší cenu opravdu funguje

• Perfektní a profesionální domluva s majitelem. Dotaz na lepší cenu opravdu funguje

22.12.2023

• Vše ok

• Vše ok

16.12.2023

• Rychlost
• Spolehlivost
• Komunikace
• Profesionalita

• Rychlost
• Spolehlivost
• Komunikace
• Profesionalita

Přístup obchodu je super a snaží se vyjít maximálně vstříct. Rád nakoupím i příště ikdyz někde bude trochu cena nižší tak vím že s čímkoliv se můžu na HODINÁŘSTVÍ TOVYS spolehnout...